苏州市民卡分为苏州市民卡 A 卡（标准卡）和苏州市民卡 B 卡（补充卡），办理方式如下：
苏州市民卡 A 卡（标准卡）：
办理条件：苏州市户籍人员或参加苏州市社会保险的非本市户籍人员。
办理流程：
2012 年 8 月 1 日以后，在本市办理社会保险参保手续、需首次申办社会保障・市民卡的人员，由单位（含学校）或个人在社保经办（工作）机构办妥参保手续后，到社会保险关系所在地市、区社会保障・市民卡服务中心办理申办手续。
办理时需提供申办人 2 寸白底彩色免冠证件照一张。
制卡周期为 30 天。单位或个人到指定社会保障・市民卡服务中心领卡，单位代办人须出示单位介绍信和本人身份证；个人亲自领卡须出示本人身份证，委托他人领卡，须同时出示委托人和受委托人身份证。首次申请领卡和自愿更换市民卡的人员按 20 元 / 套（含卡套）收取工本费；遗失、损坏补发卡的人员按 20 元 / 套（含卡套）收取工本费。
苏州市民卡 B 卡（补充卡）：
办理条件：适用于没有参加苏州社保的新苏州人、洋苏州人。
办理流程：可以直接到苏州市民卡服务中心或代理服务网点直接购买，不需要证件，工本费 18 元 / 张。
苏州市民卡服务网点众多，例如苏州市社会保障・市民卡服务中心在三香路 188 号华侨饭店西侧。具体的办理地点和相关信息也可以通过苏州市民卡官方网站或拨打服务热线 962026 进行查询了解。