西安市医疗保障局服务号
正式上线啦
大家又多了一个
医保业务办理专门平台
为畅通医保业务线上办理渠道，方便群众查询了解医保政策及办事指南等信息，西安市医疗保障局服务号正式上线，主要内容涉及政府信息发布、便民政策查询、医保业务办理、政民互动交流等，以权威性、专业性和服务性内容为特色，打通医保服务群众的“最后一米”。
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政府信息发布
发布西安市医疗保障重点工作动态，公布相关公示公告、通知文件，介绍国家、省、市各类医保政策，联动“西安市医疗保障局”微信订阅号、微信视频号，为我市群众提供最权威的医保动态信息。
政策权益
便民政策查询
链接全市医保系统微信矩阵，一键直达各区（县）、开发区医保部门微信主页；开设医保政策、办事指南、医保地图等栏目，精准定位查询需求，为我市群众提供最全面的业务办理指南。
微信矩阵
办事指南
医保地图
医保业务办理
搭载“西安医保”小程序及陕西医保公共服务网上大厅“双平台”，开设个人信息查询、个人业务申报、异地业务办理、便民公共服务等业务板块，包括个人医保电子凭证“一键展码”等功能，为我市群众提供最便捷的医保办事服务。
“西安医保”小程序
陕西医保公共服务网厅
医保办事
政民互动交流
公布全市医保系统打击欺诈骗保监督举报渠道，搭建西安医保智能客服等在线互动功能，为我市群众提供最直接的沟通反馈渠道。
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来源：西安市医疗保障局